Hesabınızı silin
1. Uygulamanın içinden
Hesap ekranını açın, Hesabı sil seçeneğine inin ve onaylayın. Silme işlemi anında gerçekleşir ve geri alınamaz.
2. Neler silinir
Giriş bilgileriniz, adınız ve profil fotoğrafınız, öğrenme tercihleriniz ve tüm çalışma verileriniz: yazılı ve sözlü cevaplarınız, deşifre metinleri, puanlar, geri bildirimler, ilerleme ve deneme sınavı sonuçları ile gönderdiğiniz özel ders soruları.
3. Neler kalır ve neden
Satın alma kayıtları, vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu kayıtlar çalışmanızı değil işlemi tanımlar. Hesap kimliğinizi içeren sunucu günlükleri normal saklama süresi sonunda silinir.
Hesabınızı silmek aboneliğinizi iptal etmez; abonelikler bizim tarafımızdan değil Apple veya Google tarafından tahsil edilir. Aboneliği App Store ya da Google Play hesap ayarlarınızdan iptal edin, aksi hâlde yenilenir.
4. Giriş yapamıyorsanız
Hesapta kayıtlı e-posta adresinden admin@4sgump.com adresine yazıp silme talep edin. Hiçbir şeyi silmeden önce adresin hesaba ait olduğunu doğrular, işlem bitince size bilgi veririz.